Gabinete da Vereadora Renata Falzoni: Pedido de informações sobre os banheiros da Estação de Metrô da Vila Mariana: Resposta do Metrô
Companhia do Metropolitano de São Paulo - Metrô DIRETORIA DE OPERAÇÕES - GERÊNCIA DE OPERAÇÕESDESPACHO DE ENCAMINHAMENTO Nº do Processo: 380.00003977/2026-07
Interessado: Câmara Municipal de São Paulo - Vereadora Renata Falzoni
Assunto: Solicitação de Esclarecimentos e Providências - Interrupção Prolongada do Funcionamento dosBanheiros do Terminal Vila Mariana
Nº de Referência: Ofício nº 452/2026
À Presidência, Em atenção ao Ofício nº 452/2026, de 23 de junho de 2026, encaminhado pelo 36º GV - Gabinete daVereadora Renata Falzoni, por meio do qual solicita esclarecimentos e providências acerca da interrupçãoprolongada do funcionamento dos banheiros do Terminal Vila Mariana, a Companhia do Metropolitano deSão Paulo - Metrô apresenta as informações a seguir:
Inicialmente, a Companhia lamenta os transtornos causados pela indisponibilidade dos sanitários e esclareceque foram adotadas todas as medidas cabíveis e necessárias com o objetivo de evitar a recorrência de novos fechamentos.
Cumpre esclarecer que, desde o final de 2025 até meados de junho de 2026, o sanitário público localizadono Terminal de Ônibus da Estação Vila Mariana apresentou falhas recorrentes no abastecimento de água,situação que impactava diretamente o funcionamento adequado das instalações e o atendimento aos usuários.
Nessas ocorrências, o sanitário permanecia temporariamente fechado até o restabelecimento dofornecimento de água, o que, em geral, ocorria por volta das 13 horas.
Registra-se que, após a última ocorrência verificada em 19 de junho de 2026, não houve necessidade denovos fechamentos, o que indica uma possível normalização do sistema de abastecimento.
Paralelamente às tratativas realizadas junto à SABESP, encontram-se em andamento estudos técnicos daárea de manutenção para avaliação da viabilidade de implantação de reservatórios adicionais (caixasd'água), com o objetivo de ampliar a capacidade de armazenamento e mitigar os impactos decorrentes deeventuais oscilações no fornecimento de água. A previsão estimada para implementação dessa solução é outubro de 2026.
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